live
English
عرض حجزي
+966554400000
hero-image

استكشف عالم قيّم مع نقاط المسافر

يمكنك الآن تحويل نقاطك مع برامج الولاء المختارة لنقاط المسافر والعكس مع المسافر.

ماهي طريقة التحويل؟

أضف لنقاط المسافر

حوّل نقاطك مع برامج الولاء المختارة إلى نقاط المسافر واستخدمهم لتستفيد أكثر ولتنقل تجربة سفرك إلى مستوى آخر من التجارب والمغامرات المناسبة لك.

mokafaa-logo

حوّل من نقاط المسافر

حوّل نقاط المسافر إلى نقاط أحد برامج الولاء المختارة. وسّع خياراتك واستفيد من مكافآتك بالطريقة المناسبة لك.

mokafaa-logo

إضافة وتحويل نقاط المسافر

الخطوة الأولى

اخترإضافة نقاط المسافر إلى محفظتك

الخطوة الثانية

اختر برنامج الولاء

الخطوة الثالثة

أضف بيانات التحويل الخاصة بك

الخطوة الرابعة

أدخل كلمة المرور لمرة واحدة لتأكيد عملية التحويل

  • سيتم بعدها تحويل النقاط إلى نقاط المسافر وإضافتها لمحفظتك
  • لا يمكن التراجع بعد إتمام عملية التحويل

الخطوة الأولى

اختر "تحويل نقاط المسافر"

الخطوة الثانية

اختر برنامج الولاء

الخطوة الثالثة

أضف بيانات التحويل الخاصة بك

الخطوة الرابعة

أدخل كلمة المرور لمرة واحدة لتأكيد عملية التحويل

  • سيتم بعدها تحويل نقاط المسافر إلى نقاط برامج الولاء المختارة.
  • لا يمكن التراجع بعد إتمام عملية التحويل

الشروط والأحكام

  • يمكن إضافة وتحويل النقاط على النسخة السعودية من تطبيق وموقع المسافر الإلكتروني.
  • يجب عليك الحصول على النسخة الأخيرة من تطبيق المسافر وتسجيل الدخول لتتمكن من استخدام المحفظة.
  • يمكن فقط للمستخدمين الذين قاموا بتفعيل مزايا الحساب من استخدام محفظة المسافر.
  • يمكنك تحويل نقاط المسافر إلى نقاط برامج الولاء المشاركة.
  • يمكنك إضافة نقاط المسافر من نقاط برامج الولاء المشاركة.
  • يجب أن تكون مسجلًا في هذه البرامج لتتمكن من إضافة وتحويل نقاط المسافر.
  • يمكن استخدام نقاط المسافر المؤهلة المتاحة في محفظة المسافر للدفع جزئيا أو كليا مقابل جميع الخدمات التي تقدمها المسافر. وتعد النقاط الممنوحة من خلال العروض الترويجية أو الحوافز التسويقية أو أي مصادر أخرى غير المعاملات غير مؤهلة للتحويل.
  • المسافر غير مسؤول عن الأخطاء في التحويلات البريدية الناتجة عن التفاصيل غير الدقيقة التي يقدمها المستخدم، بمجرد بدء التحويل، قد لا يكون قابلا للعكس.
  • يجب أن تظهر نقاط الولاء المحولة في محفظة المسافر الخاصة بك في غضون 2-3 ساعات، في حال لم يتم ذلك، يرجى التواصل عبر البريد إلكتروني loyalty@almosafer.com.
  • يحتوي كل برنامج ولاء على حد أدنى لقيمة تبادل النقاط أو التحويلات، يجب على المستخدمين التأكد من أن نقاطهم تستوفي هذه المعايير قبل التحويل من أو إلى محفظة المسافر.
  • إذا تم إلغاء الحجز أو استرداده، سيتم استرداد النقاط المستخدمة مع طرق الدفع الأخرى وفقا لعملية الاسترداد القياسية في المسافر، مع إعادة النقاط إلى حساب المستخدم في غضون 10 أيام عمل.
  • لا يمكن استرداد النقاط المحولة أو استبدال قيمتها نقدًا.
  • لن يتم كسب أي استخدام غير لائق لنقاط المسافر على المعاملات المستردة أو الملغاة أو غير الصالحة، قد تتم مشاركة تفاصيل المعاملة لأغراض التحقق، أو قد يؤدي انتهاك شروط الاستخدام العادل، على النحو الذي تحدده المسافر، إلى الإغلاق الدائم لحساب المستخدم وفقدان أي نقاط متبقية والمزايا المرتبطة بها.
  • المسافر غير مسؤول عن الأعطال التشغيلية أو إيقاف أي برنامج شريك وليست مسؤولة عن أي نقاط مفقودة بسبب هذه الإخفاقات.
  • تحمل المستخدم مسؤولية التأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني للمستلم وأي تفاصيل أخرى مطلوبة لإكمال تحويل النقاط بدقة.
  • تطبّق شروط وأحكام أخرى خاصة بنقاط المسافر. اطلع على الشروط والأحكام والأسئلة الشائعة لمزيد من المعلومات.