يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الأحد: 9 صباحاً حتى 1:30 ظهرًا
- الاثنين إلى الأحد: 4 عصراً حتى 7:30 مساءً
يختلف موقع تسجيل الوصول عن موقع المنشأة. لتسجيل الوصول، اذهب إلى Avenida Batlle Pere Molas 3, 43840 Salou إذا وصلت إلى المنشأة بعد أوقات العمل المحددة، فستحتاج إلى تسجيل وصولك في مكان بديل: Avenida Batlle Pere Molas 3, 43840 Salouلإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 72 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. إذا كنت تخطط للوصول بعد 7:30 مساءً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.سيستلم النزلاء رسالةً إلكترونيةً قبل وصولهم بـ 7 أيام تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول. سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبّل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الذين يخططون للوصول بعد الساعة 7:30 مساءً التواصل مع هذه المنشأة مسبقًا قبل 48 ساعة لإكمال التسجيل والحصول على تعليمات استلام المفاتيح. يجب أيضًا دفع المبلغ المتبقي واجب السداد مسبقًا للحجوزات التي سيتم فيها الدفع في مقر المنشأة وذلك لحالات الوصول المتأخر المقررة مواعيدها.