مرافق
الأسئلة الشائعة
هل لديك استفسارت؟
كل الإجابات التي تحتاجها متوفرة في قسمنا الخاص بالأسئلة الشائعة. تفضل بالإطلاع عليه لاستكشاف موضوعاتنا وكل المعلومات التي تبحث عنها.
سياسات مكان ألإقامة
تاريخ الوصول
تسجيل الدخول: من 02:00 pm
تسجيل الخروج: لغاية 12:00 pm
معلومات هامة
الرسوم والإضافات
وصف مكان الإقامة
وصف عام
1. يبدأ تسجيل الدخول من الساعة 3:00 عصرًا حتى الساعة 6:00 مساءً وتسجيل المغادرة في تمام الساعة 12:00 ظهرًا وينتهي الساعة 2 ظهرًا.
2. يحق للفندق عدم التمديد للضيف يوم أو أيام إضافية على حجزه لأي سبب يراه الفندق مناسبًا مثل وجود حجز جديد على نفس وحدة العميل لأي عميل آخر، ولا يحق للضيف عدم تسجيل الخروج من الوحدة إذا طلب منه الفندق ذلك، ويتحمل الضيف في حالة رفض تسجيل خروجه في فترة تسجيل الخروج أي أضرار تقع على الفندق نتيجة ذلك.
3. حالة عدم خروج الضيف: بعد انتهاء فترة تسجيل الخروج، أو كحد أقصى الساعة 4 عصرًا ولا يوجد إمكانية للتمديد في هذا الفندق يمكن للفندق تحميل الضيف دفع رسوم 1000 ريال كحد أقصى وذلك غرامة عدم خروج من الغرفة، إلا في حالة تمت الموافقة الرسمية من قبل الفندق على تأخير خروج العميل حسب الإمكانية.
4. أحكام عامة: على الضيف الذي في حوزته مقتنيات شخصية ثمينة يجب عليه الإفصاح بها ووضعها في قسم الأمانات، غير ذلك فإن الفندق غير مسؤول عن فقدان أو تلف أي من المقتنيات الشخصية للضيف في الغرفة.
5. الضيف مسؤول مسؤولية تامة عن كل الممتلكات داخل الوحدة خلال إقامته.
6. يجب على الضيف فرض الاحترام ويتحمل مسؤولية الضيوف المرافقين معه.
7. قد يتم فرض مبلغ تأمين على الوحدة المؤجرة ويكون مقداره حسب المعلن في مصدر الحجز وهو قابل للاسترجاع بعد الخروج بدون أي تأخير أو احداث تلفيات.
8. الضيف مسؤول مسؤولية كاملة عن أية أضرار تقع له أو لأي فرد من أفراد عائلته أو مرافقيه في الوحدة جراء استعمال مرافق الوحدة والمسبح أو أي جزء من أجزاء الوحدة.
9. عند وجود طلب استرجاع مبلغ الحجز أو جزء منه من قبل العميل لأي سبب كان، فإن طلبات الاسترجاع سوف تستغرق من 3 أيام – 10 أيام عمل، سواء كان العميل قد دفع عن طريق الكاش أو البطاقة أو التحويل أو أي طريقة دفع أخرى.