فندق ضيافة الرجاء

• ترفض سياسة هذه المنشأة بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
• لا يسمح بتقديم أو تناول المشروبات الكحولية في هذه المنشأة.
• تفيد هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.
• يتم استخدام المطهرات لتنظيف المنشأة ويتم تنظيف الأسطح التي تتعرض للمس باستمرار بالمطهرات بين الإقامات ويتم غسل ملاءات الأسرة والمناشف في درجة حرارة 60 درجة مئوية/ 140 درجة فهرنهايت ومحكم الإغلاق.
• سيتم توفير تجهيزات الحماية الشخصية مثل الكمامات والقفازات للنزلاء.
• تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية ويتم فحص درجة حرارة العاملين بانتظام وتتاح إمكانية فحص درجة حرارة النزلاء ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء وتتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات.
• يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.
• تتوفر معايير محسنة لضمان الأمن والسلامة فيما يتعلق بخدمة تقديم الطعام داخل المنشأة.
• تتوفر خيارات تغليف الأطعمة كل على حدة في خدمة الغرف.
• يتم إخلاء كل غرفة نزلاء لمدة 24 ساعة بحد أدنى بين الحجوزات.تؤكد هذه المنشأة الفندقية أنها تلتزم بممارسات التنظيف والتعقيم المقدمة من إرشادات فيروس كورونا (كوفيد-19) (CDC).
• تماشيًا مع إشعار وزارة الحج والعمرة بإيقاف إصدار تصاريح العمرة من 15 ذو القعدة حتى 15 ذو الحجة 1445 هجريًا، يرجى العلم أن حجوزات الفنادق في مكة معلقة مؤقتًا على موقعنا وتطبيقنا طوال هذه الفترة. ننصح المسافرين بمراجعة تعليمات وزارة الحج والعمرة قبل دفع وتأكيد حجوزاتهم.
  

تقوم المنشأة السياحية بفرض الرسوم ومبالغ التأمين التالية في وقت تقديم الخدمة، أو تسجيل الوصول، أو إنهاء إجراءات المغادرة.

• رسوم فطور أوروبي :30 ريال سعودي للفرد (تقريبًا)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.